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Alle Jahr wieder kommt, gegen Ende Dezember, ganz überraschend Weihnachten - und mit dieser Erkenntnis steigt automatisch der Stresspegel. So vieles ist vorzubereiten: der Plätzchenteller und die Weihnachtskarten, das Festtagsmenü und der Weihnachtsbaum. Doch das Hauptproblem sind die Geschenke. Wer berufstätig ist, muss diese genau dann besorgen, wenn alle anderen auch einkaufen gehen, nämlich am späten Nachmittag oder am Wochenende. Damit der Kauf von Weihnachtsgeschenken nicht in Stress ausartet, hat sich 2011 jeder dritte Bundesbürger ab 14 Jahren entschieden, seine Geschenke in aller Ruhe im Internet zu bestellen. Das entspricht 24 Millionen Menschen. Weitere 15 Millionen haben grundsätzlich Interesse daran, ihre Präsente online zu kaufen, sind jedoch noch unentschlossen. Zu diesem Ergebnis kam eine neue repräsentative Umfrage im Auftrag des Hightech-Verbands BITKOM.

Der Werbemarkt in Deutschland ist in Bewegung und das Internet gewinnt dabei immer mehr an Gewicht. Nach einer Erhebung des Online-Vermarkterkreises (OVK) im Bundesverband Digitale Wirtschaft e. V. wird die Bedeutung des Online-Werbemarktes rapide weiter steigen. Aufgrund diesen Trends sieht Mathias Leven, Mitgeschäftsführer der AdWords Agentur Mertes & Leven Profit Elements, in der Online Werbung große Chancen für Unternehmen, Kunden kostengünstig und effektiv zu binden und darüber hinaus Neukunden zu gewinnen. Dazu beschreibt Leven die Möglichkeiten der Werbung im Internet wie folgt: „Das Internet ermöglicht es Unternehmen zielgenau und nahezu ohne Streuverluste ihre Zielgruppen zu erreichen, und das zu Kosten, die weit unter denen der TV- oder Anzeigenwerbung liegen.“

Ob Limbus, Gravitationsbeschleunigung oder Phraseographie- seit wir über das Internet verfügen, ist Wissen in hohem Maße und großer Geschwindigkeit greifbar. Immer und überall. Bereits 2002 nominierte die „American Dialect Society“ das Verb „to google“ als das nützlichste Wort des Jahres und schon zwei Jahre später wurde es in den Duden aufgenommen. Dort wird „googeln“ ausdrücklich im Zusammenhang mit der Nutzung der Suchmaschine Google definiert, wobei das Verb im Volksmund schon lange als Synonym für die gesamte Suche im Internet gilt. Diese Verallgemeinerung ist einerseits eine große Ehre für Google, stellt andererseits jedoch auch eine Gefahr dar, weil das Unternehmen damit riskiert, seinen Anspruch auf „Google“ als eingetragenes Warenzeichen zu verlieren. Denn klar ist, dass sich der Begriff immer tiefer in unseren persönlichen Alltag eingräbt. "Googeln" ist das Wort des gesamten letzten Jahrzehnts. Die American Dialect Society wählte das Verb "to google" aus zahlreichen Vorschlägen aus, darunter auch "9/11", "green", "blog" und "war on terror".

Als soziales Netzwerk für Harvard-Studenten ging Facebook Anfang 2004 online. Schon zwei Jahre später war die Seite für alle Über-13-Jährigen offen, erfreut sich seitdem immer größerer Beliebtheit und verzeichnet derzeit rund 800 Millionen Mitglieder weltweit. Auch in Deutschland bindet das soziale Netzwerk Internetnutzer wie kein anderes Ziel im Netz. Laut einer Studie der Markforschungsfirma Comscore verbrachten sie im September 2011 16,2 Prozent ihrer Online-Zeit bei Facebook. Zum Vergleich: Im Jahr 2010 waren es erst 4,1 Prozent.

Das soziale Online-Netzwerk hat sich zum zentralen Anlaufpunkt im Web entwickelt. So erstellt im Durchschnitt jedes Mitglied im Monat 90 Beiträge, kommuniziert mit seinen durchschnittlich 130 Kontakten und folgt im Schnitt auf 80 Facebook-Seiten den Äußerungen bestimmter Urheber, Veranstalter oder Gruppen.

„Education: Designing for Social Change“- Unter diesem Motto findet am 10. November 2011 der siebte weltweite World Usability Day (WUD) statt. Dabei stehen in diesem Jahr Bildung und Ausbildung sowie deren Auswirkungen auf soziale Veränderungen im Mittelpunkt. Vom Einsatz digitaler Medien in der Schule bis hin zu Möglichkeiten innerbetrieblicher Weiterbildung: Lernen und Verstehen sind zu Schlüsselfaktoren für gute Produkte und erfolgreiche Services geworden und es ist die Aufgabe der Usability diese sozialen Entwicklungen zu erkennen, zu unterstützen und zu beeinflussen.

Am 10. Oktober erhielt Eugen Ruge für seinen Debütroman „In Zeiten des abnehmenden Lichts“ den Deutschen Buchpreis. Wer diese große DDR-Familiensaga lesen möchte hat verschiedene Möglichkeiten. Natürlich kann er in die Buchhandlung gehen, an der Kasse zahlen und das Werk nach Hause tragen. Dort kann er es lesen, fühlen, darin blättern, es verleihen, verschenken oder weiterverkaufen. Die gleichen Möglichkeiten hat der Leser auch, wenn er sich das Buch übers Internet nach Hause liefern lässt. Oder aber er drückt nur noch einen Knopf und das Werk wird binnen Sekunden auf sein Lesegerät geladen, ohne Liefer-, Vertriebs- oder Peiapierkosten. Lesen kann er den Roman so natürlich auch, nur mit dem Verschenken, Verleihen und Verlegen ist es dann vorbei. Bücher werden immer öfter zu Datenströmen, transportierbar auf Mobiltelefonen, Organizern und Laptops. Schon 1999 bewies Jakob Nielsen in seinem Buch Designing Web Usability erstaunliche Weitsicht, indem er sagte: “…dass wir etwa bis zum Jahr 2007 warten müssen, bis Bücher verschwinden und vollständig durch Online-Informationen ersetzt werden. Verleger von gedruckten Büchern seien gewarnt: Das wird geschehen!”

"Das Telefon muss sterben, sonst steht es anderen Entwicklungen im Weg. 100 Jahre reichen!" Als einer der federführenden Forscher im Bereich Usability sind Jakob Nielsens Thesen manchmal überraschend, oft nachvollziehbar, aber immer radikal. Der spätere Ergonomie- Fachmann wurde am 5. Oktober 1957 in der dänischen Hauptstadt Kopenhagen geboren und erlangte einen Doktortitel (Ph.D.) im Design von Benutzerschnittstellen und Informatik an Dänemarks Technischer Universität in Lyngby. Danach arbeitete er unter anderem bei IBM und als leitender Entwickler bei dem Softwarekonzern Sun Microsystems. Während dieser Tätigkeit als Senior Researcher in den Jahren 1994 bis 1998 beschäftigte er sich hauptsächlich mit der Gebrauchstauglichkeit des Webdesigns, obwohl er dafür ursprünglich gar nicht eingestellt worden war. Das Design der von Sun entwickelten Webseiten sowie des Intranets wurde von ihm dabei maßgeblich beeinflusst.

Handys werden kompakter, die Technik komplexer. Führende Produzenten von Mobiltelefonen bringen in immer schnellerem Rhythmus neue Produkte auf den Markt. Bei deren Konzeption hatten Entwickler und Marketingstrategen jedoch lange nur eine junge und technikaffine Zielgruppe im Visier.

In den letzten Jahren entdeckten die Hersteller darüber hinaus eine neue Käuferschicht: die Generation 50 plus. Denn auch Menschen in vorgerücktem Alter wollen am digitalen Leben teilhaben und lassen sich nicht mehr mit Fernsehabenden und Volksmusik ruhigstellen. Natürlich hat die ältere Generation dabei andere Anforderungen an ein Mobiltelefon als die heutigen, mit Smartphone aufgewachsenen Jahrgänge. Die Firmen haben diese Entwicklung anscheinend erkannt, denn sie werben  mit Slogans wie : "Unser Seniorenhandy hat eine große Tastatur, ein großes Display, ein übersichtliches Menü und wenig Schickschnack."

Leider wird das Bedienkonzept bei diesen Überlegungen oft außer Acht gelassen. Auch die Stiftung Waretest kommt unter der Kategorie Einfach- und Seniorenhandys zu einem erschreckenden Ergebnis. Keines der dort inspizierten Telefone ist für Senioren geeignet. Jedoch steht auch in dieser Testreihe nicht die Benutzertauglichkeit im Vordergrund, sondern weiterhin Eigenschaften wie die Akkulaufzeit und die Größe des Displays. Dabei ist es doch gerade für Senioren wichtig, mühelos eine SMS an den Sohn zu verschicken oder ein schnelles Telefonat mit der Schwiegertochter zu führen, ohne sich vorher durch eine komplexe Menüführung hangeln zu müssen. Denn allein dieses Wort klingt für einen älteren Menschen schon viel zu kompliziert.

Wer ein Smartphone haben will, muss viel Geld ausgeben? Nicht unbedingt! Das chinesische Unternehmen Huawei führt am 01. September 2011 das Android-Phone Ideos X3 auf dem deutschen Markt ein, und das zu einem Kampfpreis: 99,99 Euro ohne SIM-Lock und Vertrag, aber mit Startguthaben und Prepaid-Karte. Von einem Einsteiger–Smartphone erwartet man Hartplastik, breite Spaltmaße und natürlich veraltete Technik. Ob es sich beim ersten Smartphone des chinesischen Netzausrüsters Huawei wirklich nur um Billig-Schrott aus Fernost oder einen anwenderfreundlichen Tipp für Sparfüchse handelt, wollten wir herausfinden und haben den 100-Euro-Androiden deshalb einem Alltagstest unterzogen. Mit erstaunlichem Ergebnis!

Das lange Warten hat ein Ende! Aber hat es sich auch gelohnt? Mit den Worten "Windows 8 ist ein mutiges Projekt", eröffnete Microsoft-Chef Steven Sinofsky die Entwicklerkonferenz „Build Windows“ im kalifornischen Anaheim. Vom 13. September bis zum 16. September 2011 wurde dabei erstmals eine lauffähige Version des kommenden Betriebssystems vorgestellt. Die Developer Preview ermöglicht es Programmierern bereits jetzt, Apps für die neue Benutzeroberfläche zu schreiben, wobei die endgültige Veröffentlichung von Windows 8 erst für 2012 vorgesehen ist. Zu einem genaueren Termin hat sich Microsoft jedoch noch nicht bekannt. Steven Sinofsky kündigte lediglich an, dass das neue Betriebssystem genau dann veröffentlicht wird, wenn die Qualität stimmt. Und damit steht der Konzern vor einer großen Aufgabe, denn er muss mit Windows 8 allen gerecht werden: vom absoluten Neuling bis hin zur globalen IT-Abteilung.

Vom 11.-14. September 2011 fand an der Technischen Universität Chemnitz die gemeinsame Fachkonferenz überMEDIEN ÜBERmorgen mit der Mensch & Computer, der Jahrestagung der German UPA und dem Thementrack Entertainment Interfaces statt.

Seit 11 Jahren bietet diese Fachkonferenz eine Plattform für Beiträge und Diskussionen zu nutzerorientierten Entwicklungsmethoden, innovativen Formen der Mensch-Technik-Interaktion, interaktiven Anwendungen und weiteren Themen aus dem Spannungsfeld zwischen Nutzern, Organisationen und Informations- und Kommunikationstechnologien.

Über 200 Vorträge und Präsentationen konnten dieses Jahr von mehr als 580 Teilnehmern besucht werden. Eröffnet wurde die Tagung mit Keynotes von Aaron Marcus und Rolf Molich.

Die Funktionen des aktuellen Smartphones erklären sich von selbst, der Blu-Ray Player reagiert auf Zuruf und auch die neue Digitalkamera lässt sich ganz intuitiv bedienen. Eine Utopie? Nein, denn orientieren sich die Entwickler in jeder Hinsicht an den Bedürfnissen der Zielgruppe, dann erfüllt die Technik Ihren Zweck: sie macht das Leben nicht komplizierter, sondern einfacher.

Heute möchten wir Ihnen unsere persönlichen Highlights der vom 11. bis 14. September 2011 in Chemnitz stattfindenden Usability Professionals 2011 vorstellen.